Multitask,S.A. garantiza únicamente que el modelo fabricado por nosotros cumplirá sustancialmente con las características del modelo 3D indicado dentro de las limitaciones de la tecnología de impresión 3D. Usted mantiene la responsabilidad legal exclusiva por las especificaciones de diseño y el rendimiento del modelo 3D. Multitask,S.A. no ofrece ninguna garantía sobre los modelos 3D en sí y no garantiza que el modelo 3D sea adecuado para ningún propósito particular.

Inspeccione el modelo 3D inmediatamente después de recibirlo. Si el modelo 3D está defectuoso cuando lo recibió y cree que tiene derecho a un reemplazo de acuerdo con la garantía anterior, comuníquese con nosotros dentro de los 2 días posteriores a la recepción del modelo 3D. Dicha reclamación de garantía sólo podrá realizarse dentro de los 2 días siguientes a la recepción del modelo por su parte. No devuelva el modelo 3D a menos que se lo solicitemos. Nos reservamos el derecho de condicionar cualquier reemplazo o reembolso a la devolución del Modelo 3D. Confirmaremos si tiene derecho a un reemplazo o reembolso. Nos reservamos el derecho de condicionar la recepción de un reemplazo o reembolso a que nos proporcione las fotografías que consideremos necesarias para evaluar su reclamo. Un modelo no será elegible para reemplazo o reembolso si usted lo ha modificado o posprocesado de alguna manera. Los gastos de transporte relacionados con un producto defectuoso correrán a cargo de ustedes. Si no recibimos ningún aviso dentro de los 2 días proporcionados, asumiremos que el modelo 3D cumple con sus especificaciones y requisitos de rendimiento. Los modelos que haya designado como “Imprimirlo de todos modos” o su equivalente no son elegibles para reemplazo o reembolso.

Usted, como diseñador, conserva todos sus derechos de propiedad intelectual sobre sus modelos 3D, incluidos, entre otros, todos los trabajos derivados, como renderizados 3D. Excepto por los derechos y licencias con respecto a sus modelos 3D especificados a continuación, Multitask,S.A. no utilizará, modificará ni mostrará sus modelos 3D ni sus derivados. Al cargar sus Modelos 3D en los Servicios, usted declara y garantiza que es su creación original y no una copia de ningún tercero y/o entidad. Además, declara y garantiza que tiene todos los derechos para otorgarnos las siguientes licencias sin infracción o violación de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, marcas comerciales, derechos contractuales o cualquier otra propiedad intelectual. o derechos de propiedad.

En ningún caso recibimos físicamente piezas para replicar, ni escanear, ni copiar, ni tomar medidas.  Nuestro servicio es sólo impresión 3D y nuestra atención es 100% remota.

Para cotizar un servicio de impresión 3D sólo recibimos archivos en formato STL.  No recibimos imágenes, ni dibujos, ni planos, ni fotos, el cliente es responsable de obtener el archivo STL ya sea diseñándolo por su cuenta en un software especializado 3D, contratando los servicios de un diseñador 3D externo, comprándolo en un sitio web, o bajándolo de las colecciones online que cuenten con archivos STL para su reproducción.

Toda impresión debe ser pagada al 100% para proceder a su impresión. El precio dado incluye, ITBMS y entrega a domicilio en ciudad de Panamá. Si la entrega está fuera del área de cobertura, se cotizará un adicional por separado. El dia de entrega es pactado el dia que se realiza el pago. Si al imprimir tenemos algún problema con la impresión, se le informara y se le dará a conocer el nuevo dia de entrega. El pago debe realizarse a la cuenta de BANCO GENERAL, MULTITASK,S.A., CUENTA DE AHORROS 0495015488087. El pago de la impresión si es de otro banco distinto a Banco General, sólo se considera recibido al momento que está disponible en nuestra cuenta y no en retenciones.

Nos reservamos el derecho a aceptar el modelo para su impresión. No aceptamos impresión de modelos de armas, artículos peligrosos, ni que inciten a la violencia, ni artículos ilegales o similares.

Todo modelo debe ser enviado en format STL para su cotización. Si los modelos enviados para cotización son demasiados o muy grandes, la cotización tendrá un precio dependiendo del tiempo calculado que nos tome revisarlo.